Clarabridge Inbox

با مشتریان خود از تمام حسابهای اجتماعی ارتباط برقرار کنید - پاسخ دهید، وظایف مربوط به اعضای تیم را اعطا کنید، منتشر کنید، جزئیات بیشتر و تاریخچه ذکر شده را از برنامه موبایل ببینید.

برنامه Inbox Clarabridge همراهی کامل شما با حساب Clarabridge شماست. لطفا توجه داشته باشید که این برنامه برای همه کاربران اجتماعی Clarabridge CX در دسترس است و کسانی که در یک محاکمه آزاد هستند. کاربران CX Analytics Case Management همچنین می توانند بر روی موارد عمل کنند و از طریق برنامه با مشتریان ارتباط برقرار کنند.

با برنامه Inbox Clarabridge شما می توانید:

 - دسترسی به صندوق ورودی خود را از هر جایی که دستگاه تلفن همراه خود را می گیرید

- تمام تعاملات را مدیریت کنید و به طور مستقیم از صندوق پستی خود با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید

- اطلاعات بیشتر در مورد یادداشت های خاص را مشاهده کنید و تاریخ خود را مشاهده کنید

- مشخصات نمایه نفوذگران، چشم اندازها و مشتریان خود را مشاهده کنید

- انتشار و مستقیما از پروفایل های پیوند شده خود، از داخل برنامه پخش کنید

- هنگامی که یک برنامه بحران فعال شده است، همه عوامل را اطلاع دهید و اطلاع دهند

- کاربران CX Analytics Case Management می توانند وضوح مورد را مدیریت کنند و از طریق ایمیل به طور مستقیم از طریق برنامه Inbox به مشتریان پاسخ دهند.

سوالات: توییتر: @ CXSocialCare | فیس بوک: http://facebook.com/CXSocialCare

اطلاعات بیشتر در مورد CX Social: https://cxsocial.clarabridge.com

اطلاعات بیشتر در مورد CX Analytics Case Management: https://www.clarabridge.com/customers/industries/case-management/